قوانین سایت

۱. معرفی

این وب‌سایت با نام «سیدُنا» فعالیت می‌کند و کلیه کاربران هنگام استفاده از خدمات سایت، متعهد به رعایت شرایط و قوانین زیر هستند. استفاده از سایت به منزله‌ی پذیرش این شرایط است.

۲. ثبت سفارش و خرید

• ثبت سفارش در سایت به معنی قبول کلیه شرایط و ضوابط است.

• صحت اطلاعات وارد شده توسط مشتری (نام، آدرس، شماره تماس و …) بر عهده‌ی مشتری است.

• فروشگاه پس از ثبت سفارش، از طریق ایمیل یا پیامک جزئیات خرید را اطلاع‌رسانی می‌کند.

۳. قیمت‌ها و پرداخت

• تمامی قیمت‌های درج شده در سایت به‌روز و معتبر هستند.

• پرداخت تنها از طریق درگاه‌های امن بانکی معرفی شده در سایت انجام می‌شود.

• صدور فاکتور بعد از تکمیل فرایند خرید امکان‌پذیر است.

۴. ارسال و تحویل

• سفارش‌ها طبق روش ارسال انتخاب‌شده توسط مشتری تحویل داده می‌شوند.

• مدت زمان تحویل سفارش بر اساس شهر/استان مشتری متفاوت است.

• در صورت بروز تأخیر غیرمعمول، فروشگاه موظف به اطلاع‌رسانی به مشتری است.

۵. مرجوعی و بازگشت کالا

• هزینه بازگشت کالا در صورت اشتباه بودن محصول یا ایراد فنی بر عهده فروشگاه خواهد بود، در غیر این صورت بر عهده مشتری است.

• برای مشاهده راهنمای مرجوعی کلیک کنید

۶. حریم خصوصی

• اطلاعات شخصی مشتریان نزد فروشگاه محفوظ است و تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد، مگر به درخواست مراجع قانونی.

• فروشگاه ممکن است برای اطلاع‌رسانی از ایمیل یا پیامک استفاده کند.

۷. حقوق مالکیت معنوی

• تمامی محتوا، تصاویر، لوگو و برندهای موجود در سایت متعلق به فروشگاه است و هرگونه استفاده تجاری بدون اجازه کتبی ممنوع است.

۸. مسئولیت‌ها

• مشتری موظف است قبل از خرید، توضیحات و مشخصات کالا را مطالعه کند.

۹. تغییر در شرایط و قوانین

• فروشگاه حق دارد در هر زمان شرایط و ضوابط را تغییر دهد. نسخه به‌روز شده در همین صفحه منتشر خواهد شد.

۱۰. تماس با ما

• برای هرگونه سوال یا مشکل می‌توانید از طریق صفحه‌ی «تماس با ما» یا شماره تماس درج شده در سایت اقدام کنید.